niedziela, 10 listopada, 2024

Doradcy płatnika składek – nowa usługa dla klientów ZUS

0
Doradcy płatnika składek  – nowa usługa dla klientów ZUS
Udostępnij:

Opłacasz składki do ZUS i chcesz wiedzieć jaki jest stan Twoich rozliczeń?

Od 1 lutego w każdej placówce ZUS możesz o to zapytać doradcę płatnika składek.

Doradca odpowie również na inne Twoje pytania z zakresu ubezpieczeń i składek.

W czym pomoże doradca?

Doradca płatnika składek udzieli Ci wsparcia w temacie ubezpieczeń i składek. Odpowie też na wszystkie pytania dotyczące obowiązków związanych z prowadzeniem działalności. Doradca:

• poinformuje jaki jest Twój numer rachunku składkowego (NRS), na który powinieneś opłacać składki

• poinformuje o zasadach opłacania składek i rozliczania wpłat

• wyjaśni wątpliwości w zakresie rozliczenia wpłaty, której dokonałeś i stanu Twoich rozliczeń ZUS

• wyjaśni jakie informacje i dlaczego widzisz na swoim profilu na portalu PUE ZUS

• poinformuje o wysokości opłaconych przez Ciebie składek na ubezpieczenia społeczne i na ubezpieczenie zdrowotne dla celów podatkowych

• wyjaśni wątpliwości na temat sporządzania i wysyłania dokumentów w Programie Płatnik

i aplikacji e-Płatnik

• założy Ci konto na elektronicznym portalu PUE ZUS – jeśli jeszcze go nie masz

• odpowie na pytania dotyczące rejestracji działalności gospodarczej, zasad zgłaszania do ubezpieczeń, wysokości składek, zasad wypełniania i korygowania dokumentów

• wyjaśni zasady opłacanie składek za „nianie” i zasady dobrowolnego podlegania ubezpieczeniom

• poinformuje co możesz zrobić, jeśli masz zaległości w opłacaniu składek

Gdzie znajdziesz doradcę?

Z usług doradcy płatnika składek możesz skorzystać w każdej placówce ZUS.

Na ekranie biletomatu w sali obsługi klienta wybierz „Składki/Ubezpieczenia”, a następnie „Doradca płatnika”.

Jak przez Internet możesz zarezerwować wizytę w ZUS?

Jeśli masz konto na portalu Platformy Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS), możesz przez Internet zarezerwować wizytę u doradcy płatnika składek. Nie musisz wtedy czekać w sali obsługi na swoją kolejność.

1. Wejdź na stronę www.zus.pl i zaloguj się na PUE.

2. W panelu głównym PUE, po lewej stronie ekranu, wybierz opcję „Rezerwacja wizyt”.

3. Wybierz placówkę ZUS, w której chcesz zarezerwować wizytę.

4. Kliknij „Wybierz grupę spraw”, potem „Składki/Ubezpieczenia”, później „Doradca płatnika” i następnie „Dalej”.

5. Wybierz dzień i godzinę wizyty u doradcy.

Wojciech Dyląg
Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS
w województwie podkarpackim